การตลาดยุคใหม่ เข้าใจลูกค้านอกกรอบ : We are all weird

การเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมลูกค้าที่จะมาพลิกโลกการตลาด

ผู้เขียน : Seth Godin
แปล : นุชนาฎ เนตรประเสริฐศรี
หน้า : 140 หน้า
ขนาด : 147 x 209 x 8 มม
น้ำหนัก : 170 กรัม
สำนักพิมพ์ : เนชั่นบุ๊คส์, สนพ.

หนังสือ การตลาดยุคใหม่ เข้าใจลูกค้านอกกรอบ ชี้ให้เห็นแนวโน้มทางการตลาดที่กำลังเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว รวมไปถึงกระแสการเปลี่ยนแปลงของบรรดาลูกค้าหรือผู้บริโภคก่อนหน้านี้ นักตลาดเคยใช้การตลาดมวลชน หรือ Mass marketing สร้างกำไรได้ไม่ยาก ซื้อสื่อโฆษณาไว้เยอะๆ ผลิตสินค้ามามากๆ สินค้าที่ผลิตก็เหมือนๆกัน ไม่มีอะไรแตกต่าง ผู้บริโภคมีตัวเลือกอยู่จำกัด รูปแบบการสื่อสาร สื่อทั้งหลายก็มีอยู่ไม่มากนัก