รู้ลึกฝึกเคล็ดลับการต่อรอง : The Chinese T.A.C.T.I.C. in Negotiation (ฉบับการ์ตูน)

(The Chinese T.A.C.T.I.C. in Negotiation)
เรียนรู้สุดยอดศิลปะการต่อรองของจีน

ผู้เขียน : Adam Sia
ภาพประกอบ : Shao Qi
แปล : วรินดา อลอนโซ

พบกับการ์ตูนความรู้แสนสนุก ที่จะทำให้คุณเก่งขึ้นในเรื่องของการเจรจาต่อรอง ซึ่งผู้อ่านสามารถนำไปปรับใช้ได้ไม่ว่าจะเป็นในสถานการณ์การต่อรองที่พลิก ผันแค่ไหน เช่น ใช้การแสดงให้เห็น แทนที่จะใช้คำพูดเพียงอย่างเดียว ใช้เปรียนเทียบ ใช้ความนิ่งสยบความเคลื่อนไหว หรือใช้การปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับสถานการณ์ ทั้งยังจะได้รู้จักบุคลิกลักษณะของนักเจรจาต่อรองที่ดี กลยุทธ์ในหนังสือเล่มนี้นำมาเรียงร้อยกันเป็นตัวอักษรย่อว่า T.A.C.T.I.C เมื่อผู้อ่านได้อ่านหนังสือเล่มนี้จบรอบแรก จะได้รู้จักวางแผนการเจรจาต่อรองได้อย่างดีเยี่ยมเลยทีเดียว

สารบัญ

อารัมภบท
เจรจาต่อรองด้วย T.A.C.T.I.C
- พูดจา VS แสดงให้เห็น
- ยืนหยัดในความคิดตนเอง VS จูงใจทางอารมณ์
- ปรับเปลี่ยนให้สอดคล้อง VS ทำตามสัญชาติญาณ
- เปลี่ยนแปลง VS สงบนิ่ง
- ใช้ความตื่นตาตื่นใจ VS วิธีการแบบดั้งเดิม
- เปรียบเทียบ VS บอกความแตกต่าง

ทักษะต่างๆ ของยอดนักเจรจาต่อรอง
- เผยแรงจูงใจของผู้ร่วมหารือ
- คันหาภูมิหลังให้พบ
- เน้นประเด็นสำคัญ
- เลือกใช้กลยุทธ์ให้เหมาะกับสถานการณ์